Condiciones de envíos

Tras recibido el pago, tu compra será procesada y enviada dentro de un plazo de 1-2 días hábiles. El envío será realizado a través de la agencia que elegiste en tu compra.

Los envíos de todos nuestros productos se despachan desde nuestro taller ubicado en Santiago, macul.

❗Los productos en oferta son sin cambio ni devolución 

Santiago

Envío estándar por pagar en agencias como Starken, correos de chile y chilexpress 
Valor depende del destino. 
Envío expreso: consiste en solicitar un retiro en cualquiera de plataformas de envío (Uber, Didi, Cadify, etc.), la cual el cliente escogerá. El valor de envío estará sujeta a la tarifa de app seleccionada. Esta se debe coordinar directamente a nuestro WhatsApp o Instagram.

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[21:30, 21/2/2025] Stephania 🤍: Preguntas frecuentes 

¿Los envíos son por pagar? 

Si, todos los envíos son por pagar 

¿Porque agencia realizan envíos? 

Por starken, correos de chile y chilexpress 

¿Si compro hoy cuando recibo?

Los envíos son por pagar por starken o chilexpress 2 días hábiles después de realizar tu pedido 

¿Donde puedo ver la información de mi envío? 

El comprobante de envío será enviado al correo que colaste en tus datos personales de envío, si quisieras más información contáctanos en nuestro Instagram o WhatsApp 

¿Puedo hacer un pedido especial para regalo?

Si, tienes que especificarnos que  es un regalo o escribirnos a nuestro WhatsApp o Instagram  

 ¿Qué hago si quiero cambiar un producto?

Para gestionar un cambio te debes comunicar a nuestro WhatsApp o Instagram indicando nombre completo, y cual es el motivo de cambio. En caso de realizar el cambio los costos de envío deben ser pagados por ustedes.